宿泊についてのご質問

Q．宿泊の料金や時間はどのようになっていますか？
A．ご宿泊の料金と時間は、曜日により異なっております。詳しくは当サイトの料金ページにてご確認ください。

Q．宿泊のチェックイン時刻よりも前に入室することは可能ですか？
A．はい可能です。但し、宿泊開始時刻までにつきましては、別途休憩料金が加算されます。

Q．宿泊でチェックインした後に外出することは可能ですか？
A．はい可能です。但し、ご宿泊料金を事前に仮精算していただくことになります。

Q．宿泊のチェックアウト時刻を過ぎた場合の料金はどのようになりますか？
A．ご宿泊チェックアウト時刻を過ぎましたら、１０分につき６６０円のご延長料金が加算されます。

休憩・デイユースについてのご質問

Q．休憩・デイユースのチェックイン開始時刻よりも前に入室することは可能ですか？
A．申し訳ありませんが承っておりません。

Q．休憩・デイユースの終了時刻を過ぎた場合の料金はどのようになりますか？
A．休憩・デイユース終了時刻を過ぎましたら、１０分につき６６０円のご延長料金が加算されます。

Q．休憩・デイユースでチェックインした後に外出することは可能ですか？
A．防犯上、基本的にはお断りしておりますが、１名様のみで短時間の場合には、対応いたします。

メンバーについてのご質問

Q．メンバーになるにはどうすれば良いのですか？
A．初回ご利用後にメンバーズカードを会費無料にて発行いたします。次回ご来店時にご持参いただければ、お客様はメンバー様となり、以後のご利用に応じて室料の割引等がございます。

Q．メンバーの特典は初回から有効ですか？
A．初回ご利用時はビジター様となり、２回目以降のご利用から各種メンバー特典が適用されます。

Q．メンバーズカードに加点されるポイントはどうすれば良いのですか？
A．ポイントは１００円ご利用ごとに１ポイント加算されます。加算されたポイントは１００ポイントごとに１ポイント１円として、ご利用料金から割引にご利用いただけます。

Q．メンバーズカードを紛失したらどうなりますか？
A．メンバーズカードを紛失された場合、申し訳ありませんが再発行は致しておりませんので、再度新規メンバー様となっていただきます。

その他のご質問

Q．ホテルの予約はできますか？
A．ご宿泊の予約を受け付けています。予約プランは通常プラントは異なりますので、ハピホテのサイトでご確認ください。

Q．ホテル客室で複数名でのパーティ利用はできますか？
A．当ホテル客室の定員は２名となっておりますので、コンプライアンスに基づき、１ないし２名でのご利用のみとなっております。

Q．ホテルに駐車場はありますか？
A．当ホテルには駐車場・駐輪場はございません。近隣にはコインパーキングがございます。

Q．ホテルの近隣におすすめのレストランはありますか？
A．当ホテル正面出口からすぐの場所にイタリアンレストランがあります。

 

その他はお気軽にお問い合せ下さい。